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《每日商報》18人才周刊專訪名駒負責人職場話題:頂到“天花板”?捅破它!

2014/12/02

商報記者 蔣倩倩

 

san,某外資企業駐浙江分公司的銷售經理。34歲,年薪35萬元,工作時間相對自由,高薪、高福利。

 

盡管她的工作已經讓很多人艷羨,可她最近兩年一直覺得苦惱。

 

沒有別的原因,只有因為她覺得自己碰到了職場“天花板”。“我已經在這個職位上奮斗了5年了。我找不到上升的空間。”

 

“職場天花板”這個詞來源于20多年前《華爾街日報》一篇關于職業女性遭遇無形壁壘的報道。現代人在職場中,即便再有能力,達到一定級別之后,晉升的空間也有可能變得越來越小,從而在不同的階段遇上自身發展的困局,亦即遇到了職場天花板。最早這個詞來自英文的“glassceiling”,玻璃天花板。

 

玻璃天花板上面的東西——更高的職位和薪水,貌似并非遙不可及,跳起來也有可能碰得到,甚至那層天花板看起來薄、透、脆弱——可事實上它卻很難捅破,上面的空間也只是看得見而碰不著。

 

避不開的“天花板”

  

Susan,名牌大學畢業,畢業后就一直在一家民營企業工作。五年前,她終于升到了財務經理的職位。“最近兩年,我一直覺得迷茫。工作表現再出色,我的職位還是一動不動。我有時候不禁要問自己,難道這就是我的職場制高點了嗎?有好幾次,我都看到了升職的希望,可最后都變成了一場空。我上面還有個財務總監的職位。從我進公司到現在,這個職位一直被一位資深的前輩占據著。如果要等他退休,我才能升職的話,那太可怕了。”

 

Susan遭遇的這種職場尷尬,陳先生說自己已經不是第一次經歷了。

 

大學畢業后,陳先生進入杭州一家民營企業,一干就是5年。5年時間,陳先生從基層員工一路做到了銷售經理,幾年來業績一直遙遙領先。但是,他的業績再怎么創新高,他的職位再沒有上升過。

 

“那時候,我還比較年輕,比較沖,直接就去找了老板。”陳先生說,“老板表示,可以給我增加待遇,也可以給我增加人手,但是近期內我的升職空間不大。”

 

陳先生痛定思痛,決定去進修。他到上海復旦大學讀了MBA。“我的決心很大,直接辭職去上學的。”

 

第二次找工作,陳先生選了一家外資企業中國分公司。“辦公地點在上海。一開始,我的職位上升得也很快。兩年,我就成了華東區銷售總監。然后,就沒有然后了。我一直希望能成為中國分公司的銷售總監,可是這個職位永遠屬于‘空降兵’——公司總部或者其他分公司派來的人。我現在的頂頭上司是去年年底到崗的,香港人,原來是亞太區的銷售總監。”

 

過了而立之年的陳先生,說自己已不是當年那個可以放棄一切從頭開始的年輕小伙,種種猶豫也隨之而來。他想自己創業,開個小公司。雖然憑自己對國內市場的熟悉和長期建立的客戶關系,這足以成為小公司的基礎,但是風險無法預計,很可能的結果是還沒有自己現在賺的錢多。工作失去了向前進的動力,自己創業又顧慮重重。陳先生說自己已經沒有以前對工作的熱情了。“以前忙起來沒個時間概念,現在公司規定5點半下班,我6點前準時離開公司。只要業績穩定,在這個標準上做多做少,都無所謂了。”

 

當然,也有人迂回繞過了天花板。金先生2001年浙江大學畢業后一直在華為工作。三年后跳槽到諾基亞的研發中心。一直做技術的他,一度也覺得觸到了天花板。“2008年的時候,我又跳槽了,是惠普,不過我轉了銷售崗。我在那時就做好了對未來的規劃。既然做技術已經沒有上升空間,我就試試別的。現在,當初的大部分目標我都已經達成了。”在他看來,有些職業架構,看起來是天花板,但實際上仍是有機會。有時候天花板不是在級別上,而是工作內容上是否有縱深的拓展空間。

  

想辦法捅破“天花板”

  

你頂到“天花板”了嗎?

 

因為能力和性格上的差異,有的人早早觸頂,也有的人一輩子都像坐了火箭一樣節節上升。日新月異的科技發展和互聯網思維方式的改革讓老一輩的勞動者無所適從:嘴上沒毛的小屁孩憑借著一些不知從何而來的工具或知識,輕而易舉就完爆了他們積累半生的經驗。企業主們也發現了這一點——職位只有那么一些,哪有那么多的高職位同時滿足功勛卓越的老人和雄心勃勃的新人們?

 

無論你是80后、70后,還是60后,總難免會遭遇瓶頸。當一個人感覺工作失去了前進的動力和激情,就碰到了天花板。碰到了天花板,通常的反應會出現消極工作的態度。這對于職場人來說,是一種很可怕的現象。很有可能在天花板下,進入職場“安樂死”的后果,職場生活不進則退,不努力創造條件升職或發展自己,一味滿足于現在的生活,混日子,混時間。有一天,職場人就會發現,除了工齡較長外,找不到更突出的優點。而且,手頭的這份工作,新人們花點時間與精力就可以取代,所以,這樣一定會“被淘汰”。

 

杭州名駒企業管理咨詢有限公司沈敏躍表示,“天花板的出現有內因也有外因。內因是自己知識面、能力和視野的積累不夠了,無法繼續上升;而外因是企業的機制。對個人而言,如果頂到天花板,最好的應對就是讀書,接受再培訓。當然,學習也必須有目標和規劃。企業呢,可考慮輪崗制,給員工更多嘗試的機會。杭州的很多大企業,目前都在進行對標學習。讓員工到其他公司去考察、學習。實戰分享和交流往往能讓員工的技能進一步提升。”

 

在沈敏躍看來,跳槽并不能突破瓶頸,捅破天花板。“你的短板如果沒有補好,跳槽是無法解決問題的。即使要跳槽,最好也是突破瓶頸以后去做。如果你的瓶頸沒有突破,跳槽后難免又會觸到天花板。再跳槽,再觸頂。如果本人沒有突破,那么幾次下來,職場生涯就毀掉了。”他建議,職場人要注重心態的修煉,要學會設立目標。“在不同的階段,設定不同的目標。這有助于重新點燃你的熱情。”他還建議,職業經理人不妨與同行們多交流。“不一定是一個行業,但是最好是相同職位。這樣的跨界交流和學習,往往能有意想不到的收獲。”


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